Damia Tsiafaratiana 01 — Hello

Marketing · Digital Operations · No-Code/Low-Code · Formation

Statut : ça marche

01 — Hello, moi c'est Damia.

J'aime comprendre comment ça marche. Et faire en sorte que ça marche.

Je navigue entre les idées créatives, les outils digitaux et tous ces petits systèmes qui font tourner les choses en coulisses.

Parfois, je cherche les bons mots pour faire passer une idée. Parfois, je construis un tunnel de vente, je connecte des outils, j'automatise un processus ou j'explique à quelqu'un comment tout ça fonctionne.

Les projets changent. Les outils aussi. Mais je finis toujours par me poser la même question :

Et si on pouvait faire ça mieux ?

Portrait de Damia Tsiafaratiana en blazer noir, souriante, sur fond noir
Faire passer les idées. Faire fonctionner les choses. Partager ce que j'apprends.

02 — Un peu plus sur moi

J'ai commencé dans la communication. Et puis, j'ai voulu savoir ce qui se passait après.

Au départ, je faisais du marketing et de la communication. Je créais des contenus, j'animais des communautés, j'aidais les marques à trouver leur voix et à toucher les bonnes personnes.

Mais une fois le contenu publié, je me posais toujours d'autres questions.

Qu'est-ce qui se passe après le clic ? Comment un prospect devient-il client ? Pourquoi ces trois outils ne communiquent-ils pas entre eux ? Et surtout, pourquoi est-ce qu'on fait encore cette tâche à la main ?

Une question en entraînant une autre, je me suis retrouvée à travailler sur les opérations des business en ligne, les tunnels de vente, les parcours clients, l'email marketing et les automatisations.

Et puis, une nouvelle aventure s'est présentée : apprendre à d'autres à comprendre ces systèmes et à construire les leurs.

Aujourd'hui, il y a trois choses que j'aime particulièrement dans mon travail :

Faire passer les idées.Faire fonctionner les choses.Partager ce que j'apprends.

Et oui, chercher pourquoi un workflow ne fonctionne pas alors qu'il devrait fonctionner, ça fait aussi partie du programme.

Damia, un doigt sur le menton, l'air pensive

Mon parcours, en quatre étapes

01 / 04

Communication

« Je créais des contenus, j'animais des communautés, j'aidais les marques à trouver leur voix et à toucher les bonnes personnes. »

Stratégie de communicationCréation de contenusStorytellingRéseaux sociauxCampagnes digitalesAnalyse des performances

02 / 04

Opérations marketing

« Qu'est-ce qui se passe après le clic ? Comment un prospect devient-il client ? »

Tunnels de venteSéquences emailPlateformes e-learningParcours clients

03 / 04

Automatisation

« Pourquoi ces trois outils ne communiquent-ils pas entre eux ? Et surtout, pourquoi est-ce qu'on fait encore cette tâche à la main ? »

MakeZapierIntégrations digitales

04 / 04

Formation

« Apprendre à d'autres à comprendre ces systèmes et à construire les leurs. »

Conception pédagogiqueSupports de formationExercices pratiquesFormation professionnelle

03 — Ce que je fais

Plusieurs casquettes. Mais tout se rejoint.

01 /

Trouver les bons mots. Et les bonnes façons de les faire entendre.

Marketing & Communication

Comprendre à qui on s'adresse, trouver ce qu'on veut vraiment dire, créer des contenus qui parlent aux bonnes personnes.

J'aime autant réfléchir à une stratégie qu'imaginer le contenu qui lui donnera vie. Parce qu'un joli visuel, c'est bien. Un joli visuel qui raconte quelque chose, c'est encore mieux.

Stratégie de communicationCréation de contenusStorytellingRéseaux sociauxCampagnes digitalesAnalyse des performances

02 /

Faire fonctionner tout ce qui se passe derrière.

Marketing Operations & Automatisation

Une inscription, un achat, un email de bienvenue... Pour la personne qui les reçoit, tout devrait sembler simple.

Mais derrière, il y a des outils, des étapes et des connexions qui doivent fonctionner ensemble.

C'est là que j'interviens : je construis des parcours, je connecte les outils et j'automatise ce qui peut l'être pour que tout se passe plus simplement.

Tunnels de venteSéquences emailPlateformes e-learningParcours clientsMakeZapierIntégrations digitales
Un mini-workflow · exemple fictif
  1. Formulaire reçunom : « Alex » · intérêt : « automatisation »
  2. Contact ajouténouveau contact enregistré, tag « newsletter »
  3. Email déclenchéemail de bienvenue envoyé à Alex
  4. Tâche crééetâche de suivi assignée, échéance dans 2 jours

En attente. Appuyez sur lancer.

03 /

Expliquer les choses sans les rendre plus compliquées.

Formation & Pédagogie digitale

Comprendre un outil, c'est une chose. Savoir quoi en faire et pourquoi, c'en est une autre.

Je conçois des contenus de formation pour aider les apprenants à comprendre les systèmes digitaux, à expérimenter avec les outils et à développer des compétences pratiques en no-code/low-code.

Des notions à comprendre, des exercices à essayer, des problèmes à résoudre. Avec une idée en tête : apprendre à construire, pas simplement à reproduire.

Conception pédagogiqueSupports de formationExercices pratiquesFormation professionnelle

04 — Quelques projets

Bon, et concrètement, j'ai fait quoi ?

01

Ce qui se passe derrière un tunnel de vente.

Business Is My Religion · Online Business Manager

Un tunnel de vente, ce n'est pas seulement une jolie page avec un bouton « Acheter ».

Il faut que les inscriptions arrivent au bon endroit, que les emails partent au bon moment, que les clients accèdent à leurs contenus et que tout continue à fonctionner une fois l'achat effectué.

Pendant mon expérience d'Online Business Manager, j'ai travaillé sur la création et l'optimisation de tunnels de vente, les séquences email automatisées, les plateformes de formation et les parcours clients.

Ce que j'en retiens ? Un outil peut très bien fonctionner tout seul. Le vrai défi, c'est de faire fonctionner tous les outils ensemble.

ClickFunnelsActiveCampaignKajabiMakeZapier

  1. Exemple illustratif · 1/6

    Tunnel de vente

    Conception et mise en place d'un tunnel complet avec ClickFunnels.

    Maquette d'un tunnel de vente : page d'accueil, page de vente, page de paiement et page de confirmation
  2. Exemple illustratif · 2/6

    Automatisation

    Scénario Make : inscription, gestion des accès, séquence email.

    Schéma d'automatisation : un webhook alimente ActiveCampaign, puis un routeur envoie les données vers Kajabi, Google Drive et Gmail
  3. Exemple illustratif · 3/6

    Séquence email

    Campagne ActiveCampaign : accueil et onboarding.

    Séquence d'accueil de cinq emails à côté de l'aperçu du premier email
  4. Exemple illustratif · 4/6

    Intégration d'outils

    Un écosystème d'outils connectés pour un parcours client fluide.

    Écosystème d'outils connectés : ClickFunnels, ActiveCampaign, Kajabi, Make, Google Drive, Notion et Slack
  5. Exemple illustratif · 5/6

    Suivi des performances

    Analyse des résultats d'une campagne email.

    Tableau de bord d'une campagne email avec emails envoyés, taux d'ouverture, de clic et de conversion, et un graphique
  6. Exemple illustratif · 6/6

    Organisation de projet

    Suivi des tâches et coordination d'équipe sur ClickUp.

    Tableau ClickUp avec des tâches à faire, en cours et terminées

02

Apprendre à construire des systèmes, pas seulement à utiliser des outils.

ISCAM / NEX’ERA · Enseignante-formatrice No-Code/Low-Code

Comment apprendre à quelqu'un à intégrer des systèmes digitaux sans transformer le cours en démonstration interminable de logiciels ?

C'est l'une des questions qui guide mon travail pour NEX’ERA, le programme de formation en ligne de l'ISCAM.

Je conçois des contenus pédagogiques autour de l'intégration de systèmes no-code/low-code : des modules structurés, des ressources, des exercices et des mises en situation concrètes.

L'idée est d'aider les apprenants à comprendre la logique des processus, à faire les bons choix et à construire des solutions adaptées.

Parce que savoir où cliquer, c'est bien. Comprendre ce qu'on est en train de construire, c'est mieux.

  1. Exemple illustratif · 1/2

    Support pédagogique

    Extrait d'un module de formation (No-Code / Low-Code).

    Diapositive d'un module de formation intitulée Automatiser ses processus avec Make, avec objectifs, schéma d'un scénario et exemple concret
  2. Exemple illustratif · 2/2

    Plateforme e-learning

    Organisation du parcours de formation sur Kajabi.

    Programme de formation Kajabi avec cinq modules

03

Des idées, des contenus et des gens.

Marketing & Communication · Projets sélectionnés

Avant de m'intéresser à ce qui se passait derrière les outils, j'ai passé beaucoup de temps à travailler sur ce que les gens voient, lisent et partagent.

Réseaux sociaux, contenus, campagnes, communication commerciale, événements... J'ai travaillé sur des projets assez différents, notamment avec Madagascar Hotel Consultant, Fan Education Agency, EMIT Fianarantsoa et Connecter-IA.

Et s'il y a une chose que ces expériences m'ont apprise, c'est qu'on ne communique pas de la même façon avec tout le monde.

Il faut comprendre les personnes à qui l'on s'adresse. Et parfois, accepter que ce qui nous plaît à nous n'est pas forcément ce qui leur parlera.

  1. Exemple illustratif

    Contenus réseaux sociaux

    Création de visuels et vidéos pour différentes plateformes.

    Quatre visuels pour les réseaux sociaux : un carrousel sur les outils no-code, une checklist de campagne email, une vidéo sur les erreurs à éviter et une publication sur Madagascar

05 — Comment je fonctionne

Un peu de créativité. Un peu de logique. Beaucoup de « pourquoi ? »

Damia réfléchit, un doigt sur le menton

J'aime poser des questions avant de choisir un outil.

Damia écoute, la joue posée sur la main

J'aime savoir ce qui se passe avant et après la partie sur laquelle je travaille.

Damia fait un clin d'œil, une main dans les cheveux

J'aime trouver une façon simple de faire quelque chose qui semblait compliqué.

Damia pointe le doigt vers la caméra

Et j'adore ce moment où, après avoir cherché pendant un bon moment, tout finit par s'emboîter.

Que je sois en train d'écrire un contenu, de construire une automatisation ou de préparer un cours, je reviens souvent aux mêmes réflexes :

Comprendre. Faire les liens. Trouver ce qui fonctionne.

06 — En ce moment

J'apprends encore. Et j'espère bien que ça va continuer.

Les outils changent vite. Parfois, un peu trop vite.

Mais c'est aussi ce qui rend le digital intéressant.

En ce moment, je m'intéresse particulièrement à la façon dont le no-code, le low-code, l'automatisation et l'IA peuvent nous aider à travailler autrement.

Pas pour ajouter une nouvelle application à une liste déjà trop longue.

Mais pour trouver de meilleures façons de faire, rendre certains outils plus accessibles et simplifier ce qui peut l'être.

Il y a toujours quelque chose à découvrir, à tester ou à comprendre.

Et ça me va très bien comme ça.

No-codeLow-codeAutomatisationIA
Damia, le menton posé sur le poing, l'air pensive

07 — On fait quelque chose ensemble ?

Vous avez une idée en tête ?

Un projet marketing, un système à automatiser, une formation à construire ou un workflow qui vous donne du fil à retordre ?

J'aime les projets où il faut réfléchir, expérimenter et trouver des solutions.

Alors, racontez-moi.

Ou écrivez-moi directement.

Damia tend la main ouverte, comme pour vous inviter