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Communication
« Je créais des contenus, j'animais des communautés, j'aidais les marques à trouver leur voix et à toucher les bonnes personnes. »
01 — Hello, moi c'est Damia.
Je navigue entre les idées créatives, les outils digitaux et tous ces petits systèmes qui font tourner les choses en coulisses.
Parfois, je cherche les bons mots pour faire passer une idée. Parfois, je construis un tunnel de vente, je connecte des outils, j'automatise un processus ou j'explique à quelqu'un comment tout ça fonctionne.
Les projets changent. Les outils aussi. Mais je finis toujours par me poser la même question :
Et si on pouvait faire ça mieux ?
02 — Un peu plus sur moi
Au départ, je faisais du marketing et de la communication. Je créais des contenus, j'animais des communautés, j'aidais les marques à trouver leur voix et à toucher les bonnes personnes.
Mais une fois le contenu publié, je me posais toujours d'autres questions.
Qu'est-ce qui se passe après le clic ? Comment un prospect devient-il client ? Pourquoi ces trois outils ne communiquent-ils pas entre eux ? Et surtout, pourquoi est-ce qu'on fait encore cette tâche à la main ?
Une question en entraînant une autre, je me suis retrouvée à travailler sur les opérations des business en ligne, les tunnels de vente, les parcours clients, l'email marketing et les automatisations.
Et puis, une nouvelle aventure s'est présentée : apprendre à d'autres à comprendre ces systèmes et à construire les leurs.
Aujourd'hui, il y a trois choses que j'aime particulièrement dans mon travail :
Faire passer les idées.Faire fonctionner les choses.Partager ce que j'apprends.
Et oui, chercher pourquoi un workflow ne fonctionne pas alors qu'il devrait fonctionner, ça fait aussi partie du programme.
Mon parcours, en quatre étapes
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« Je créais des contenus, j'animais des communautés, j'aidais les marques à trouver leur voix et à toucher les bonnes personnes. »
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« Qu'est-ce qui se passe après le clic ? Comment un prospect devient-il client ? »
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« Pourquoi ces trois outils ne communiquent-ils pas entre eux ? Et surtout, pourquoi est-ce qu'on fait encore cette tâche à la main ? »
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« Apprendre à d'autres à comprendre ces systèmes et à construire les leurs. »
03 — Ce que je fais
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Marketing & Communication
Comprendre à qui on s'adresse, trouver ce qu'on veut vraiment dire, créer des contenus qui parlent aux bonnes personnes.
J'aime autant réfléchir à une stratégie qu'imaginer le contenu qui lui donnera vie. Parce qu'un joli visuel, c'est bien. Un joli visuel qui raconte quelque chose, c'est encore mieux.
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Marketing Operations & Automatisation
Une inscription, un achat, un email de bienvenue... Pour la personne qui les reçoit, tout devrait sembler simple.
Mais derrière, il y a des outils, des étapes et des connexions qui doivent fonctionner ensemble.
C'est là que j'interviens : je construis des parcours, je connecte les outils et j'automatise ce qui peut l'être pour que tout se passe plus simplement.
nom : « Alex » · intérêt : « automatisation »nouveau contact enregistré, tag « newsletter »email de bienvenue envoyé à Alextâche de suivi assignée, échéance dans 2 joursEn attente. Appuyez sur lancer.
03 /
Formation & Pédagogie digitale
Comprendre un outil, c'est une chose. Savoir quoi en faire et pourquoi, c'en est une autre.
Je conçois des contenus de formation pour aider les apprenants à comprendre les systèmes digitaux, à expérimenter avec les outils et à développer des compétences pratiques en no-code/low-code.
Des notions à comprendre, des exercices à essayer, des problèmes à résoudre. Avec une idée en tête : apprendre à construire, pas simplement à reproduire.
04 — Quelques projets
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Business Is My Religion · Online Business Manager
Un tunnel de vente, ce n'est pas seulement une jolie page avec un bouton « Acheter ».
Il faut que les inscriptions arrivent au bon endroit, que les emails partent au bon moment, que les clients accèdent à leurs contenus et que tout continue à fonctionner une fois l'achat effectué.
Pendant mon expérience d'Online Business Manager, j'ai travaillé sur la création et l'optimisation de tunnels de vente, les séquences email automatisées, les plateformes de formation et les parcours clients.
Ce que j'en retiens ? Un outil peut très bien fonctionner tout seul. Le vrai défi, c'est de faire fonctionner tous les outils ensemble.
Exemple illustratif · 1/6
Conception et mise en place d'un tunnel complet avec ClickFunnels.
Exemple illustratif · 2/6
Scénario Make : inscription, gestion des accès, séquence email.
Exemple illustratif · 3/6
Campagne ActiveCampaign : accueil et onboarding.
Exemple illustratif · 4/6
Un écosystème d'outils connectés pour un parcours client fluide.
Exemple illustratif · 5/6
Analyse des résultats d'une campagne email.
Exemple illustratif · 6/6
Suivi des tâches et coordination d'équipe sur ClickUp.
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ISCAM / NEX’ERA · Enseignante-formatrice No-Code/Low-Code
Comment apprendre à quelqu'un à intégrer des systèmes digitaux sans transformer le cours en démonstration interminable de logiciels ?
C'est l'une des questions qui guide mon travail pour NEX’ERA, le programme de formation en ligne de l'ISCAM.
Je conçois des contenus pédagogiques autour de l'intégration de systèmes no-code/low-code : des modules structurés, des ressources, des exercices et des mises en situation concrètes.
L'idée est d'aider les apprenants à comprendre la logique des processus, à faire les bons choix et à construire des solutions adaptées.
Parce que savoir où cliquer, c'est bien. Comprendre ce qu'on est en train de construire, c'est mieux.
Exemple illustratif · 1/2
Extrait d'un module de formation (No-Code / Low-Code).
Exemple illustratif · 2/2
Organisation du parcours de formation sur Kajabi.
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Marketing & Communication · Projets sélectionnés
Avant de m'intéresser à ce qui se passait derrière les outils, j'ai passé beaucoup de temps à travailler sur ce que les gens voient, lisent et partagent.
Réseaux sociaux, contenus, campagnes, communication commerciale, événements... J'ai travaillé sur des projets assez différents, notamment avec Madagascar Hotel Consultant, Fan Education Agency, EMIT Fianarantsoa et Connecter-IA.
Et s'il y a une chose que ces expériences m'ont apprise, c'est qu'on ne communique pas de la même façon avec tout le monde.
Il faut comprendre les personnes à qui l'on s'adresse. Et parfois, accepter que ce qui nous plaît à nous n'est pas forcément ce qui leur parlera.
Exemple illustratif
Création de visuels et vidéos pour différentes plateformes.
05 — Comment je fonctionne
J'aime poser des questions avant de choisir un outil.
J'aime savoir ce qui se passe avant et après la partie sur laquelle je travaille.
J'aime trouver une façon simple de faire quelque chose qui semblait compliqué.
Et j'adore ce moment où, après avoir cherché pendant un bon moment, tout finit par s'emboîter.
Que je sois en train d'écrire un contenu, de construire une automatisation ou de préparer un cours, je reviens souvent aux mêmes réflexes :
Comprendre. Faire les liens. Trouver ce qui fonctionne.
06 — En ce moment
Les outils changent vite. Parfois, un peu trop vite.
Mais c'est aussi ce qui rend le digital intéressant.
En ce moment, je m'intéresse particulièrement à la façon dont le no-code, le low-code, l'automatisation et l'IA peuvent nous aider à travailler autrement.
Pas pour ajouter une nouvelle application à une liste déjà trop longue.
Mais pour trouver de meilleures façons de faire, rendre certains outils plus accessibles et simplifier ce qui peut l'être.
Il y a toujours quelque chose à découvrir, à tester ou à comprendre.
Et ça me va très bien comme ça.
07 — On fait quelque chose ensemble ?
Un projet marketing, un système à automatiser, une formation à construire ou un workflow qui vous donne du fil à retordre ?
J'aime les projets où il faut réfléchir, expérimenter et trouver des solutions.
Alors, racontez-moi.
Étude de cas · 01
Business Is My Religion · Online Business Manager
Un business en ligne qui vend des produits digitaux : webinaires, challenges et une offre High-Ticket avec plateforme membres. Ici, le parcours client ne s'arrête pas à la vente : inscriptions, emails, accès aux contenus et suivi après achat doivent fonctionner ensemble.
Online Business Manager, à distance, de juillet 2023 à janvier 2026. Créer et optimiser les tunnels de vente, gérer les plateformes d'apprentissage et les automatisations, et coordonner une équipe interculturelle et internationale.
Un outil peut très bien fonctionner tout seul. Le vrai défi, c'est de faire fonctionner tous les outils ensemble.
Étude de cas · 02
ISCAM / NEX’ERA · Enseignante-formatrice No-Code/Low-Code
NEX’ERA est le programme de formation en ligne de l'ISCAM. La question de départ : comment apprendre à quelqu'un à intégrer des systèmes digitaux sans transformer le cours en démonstration interminable de logiciels ?
Enseignante-formatrice No-Code/Low-Code : je conçois les contenus pédagogiques autour de l'intégration de systèmes.
Aider les apprenants à comprendre la logique des processus, à faire les bons choix et à construire des solutions adaptées. Des notions à comprendre, des exercices à essayer, des problèmes à résoudre : apprendre à construire, pas simplement à reproduire.
Savoir où cliquer, c'est bien. Comprendre ce qu'on est en train de construire, c'est mieux.
Étude de cas · 03
Marketing & Communication · Projets sélectionnés
Avant de m'intéresser à ce qui se passait derrière les outils, j'ai passé beaucoup de temps à travailler sur ce que les gens voient, lisent et partagent. Réseaux sociaux, contenus, campagnes, communication commerciale, événements : trois expériences, trois publics différents.
Assistante Marketing & Commerciale · nov. 2023 – févr. 2024
Assistante Marketing & Communication · oct. 2022 – avr. 2023
Community Manager · bénévolat et stage · 2025 – 2026
On ne communique pas de la même façon avec tout le monde. Il faut comprendre les personnes à qui l'on s'adresse, et parfois accepter que ce qui nous plaît n'est pas forcément ce qui leur parlera.